Politique de Confidentialité
La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité fondamentale pour Gabrelly Dinavery (« nous », « notre » ou « la Plateforme »). La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous exposer de manière transparente les modalités de collecte, de traitement, de conservation et de protection de vos données, en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et la législation française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de nos services est :
Gabrelly Dinavery
Rue des Pyramides 173, 31000 Toulouse, France
Contact délégué à la protection des données : [email protected]
2. Données collectées
Selon l'interaction que vous établissez avec notre écosystème, nous pouvons recueillir les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, pays de résidence.
- Données de navigation et télémétrie : adresse IP, identifiant d'appareil, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, horodatages d'accès et parcours utilisateur.
- Données de configuration et préférences : paramètres d'alerte, paires d'actifs surveillées, seuils de risque choisis au sein des simulateurs ou calculateurs.
- Données d'assistance : correspondances par courrier électronique, demandes de support technique et retours d'expérience.
3. Finalités et bases légales du traitement
Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque ce traitement repose sur une base légale reconnue par l'article 6 du RGPD :
- Fourniture et exécution du service : gestion de vos accès, génération des analyses de marché assistées par IA et délivrance des fonctionnalités de la plateforme (base : exécution contractuelle).
- Sécurité et intégrité du système : détection des intrusions, prévention des abus, lutte contre la fraude informatique et surveillance des transactions anormales (base : intérêt légitime et respect des obligations légales).
- Amélioration continue : optimisation de l'ergonomie, ajustement des modèles statistiques et mesure des performances techniques (base : intérêt légitime).
- Communications d'information et support : transmission des alertes de sécurité, confirmations d'opérations techniques et réponses aux requêtes (base : exécution du contrat et consentement).
4. Cookies et traceurs techniques
Notre site recourt à des cookies purement fonctionnels indispensables au maintien de votre session et à la sécurité de l'infrastructure, ainsi qu'à des traceurs d'analyse anonymisés servant à mesurer la fréquentation globale de nos pages. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, bien que cette action puisse affecter l'accès à certaines sections dynamiques de la plateforme.
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée strictement proportionnée aux finalités poursuivies :
- Données de compte et d'identification : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour une durée de 3 à 5 ans aux fins probatoires conformément aux délais de prescription légale.
- Journaux de connexion et données techniques de trafic : conservés pour une durée maximale de 12 mois.
- Échanges avec le service d'assistance : conservés jusqu'à 24 mois après la clôture du dossier d'assistance.
6. Destinataires et transferts hors UE
Vos informations sont destinées au personnel habilité de Gabrelly Dinavery ainsi qu'à des prestataires d'hébergement et d'infrastructure de pointe soumis à de strictes obligations de confidentialité. Aucun transfert de données n'est opéré hors de l'Espace Économique Européen sans la mise en place préalable de garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos données personnelles :
- Droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données.
- Droit de rectification des informations inexactes ou obsolètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») sous réserve de nos obligations légales d'archivage.
- Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.
- Droit à la portabilité des données fournies dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande accompagnée d'une justification d'identité à notre service par courriel à : [email protected]. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur son site officiel cnil.fr.